2023年9月15日,南航物流在廣州隆重舉行大灣區(qū)卡車航班開通及客服中心合作簽約儀式。此次儀式標志著南航物流在粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略布局的進一步深化,為區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)注入新動力。
儀式現(xiàn)場,南航物流正式宣布開通大灣區(qū)卡車航班服務(wù),覆蓋廣州、深圳、珠海、東莞等核心城市。該服務(wù)依托南航豐富的航空資源與地面運輸網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)空運與陸運的無縫銜接,有效提升貨物轉(zhuǎn)運效率,為客戶提供更快捷、可靠的物流解決方案。
同時,南航物流與多家合作伙伴簽署客服中心合作協(xié)議,共同打造高效、智能的客戶服務(wù)體系。新客服中心將整合線上線下資源,提供全天候咨詢、貨物追蹤、異常處理等一站式服務(wù),進一步優(yōu)化客戶體驗。
南航物流總經(jīng)理在致辭中表示,大灣區(qū)作為國家戰(zhàn)略重點區(qū)域,物流需求持續(xù)增長。此次卡車航班開通和客服中心合作是南航物流積極響應市場需求、提升服務(wù)品質(zhì)的重要舉措。未來,南航物流將繼續(xù)深化區(qū)域布局,加強資源整合,推動智慧物流發(fā)展,助力大灣區(qū)構(gòu)建國際一流物流樞紐。
此次儀式的成功舉辦,不僅強化了南航物流在大灣區(qū)的市場競爭力,也為區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展和物流產(chǎn)業(yè)升級提供了有力支撐。